Продвижение интернет-магазина в социальных сетях позволяет достичь следующих целей:

• Нарастить трафик, улучшить позиции сайта в результатах выдачи
• Распространить информацию о товаре или услуге
• Выработать механизмы воздействия на ЦА
• Изучить потенциальных покупателей, провести анализ их потребностей и желаний
• Сформировать лояльную публику, готовую не только покупать продукцию, но и советовать ее своим знакомым

И, конечно же, повысить прибыль веб-предприятия.

Методы

Продвижение интернет-магазина в социальных сетях осуществляется путем:

1) Создания сообщества;
2) Оформления группы (при помощи логотипа предприятия, тематических картинок, грамотной структуризации текста);
3) Наполнения новосозданной страницы качественным контентом (включая фотографии и описание реализуемых товаров);
4) Раскрутки группы за счет покупки рекламы у конкурентов, проведения акций, заказа контекстных объявлений, использования ретаргетинга и т.д.

При выполнении данных задач, необходимо обратить внимание на следующие нюансы:

• Популяризация сообщества невозможна без регулярной публикации картинок, статей, видеозаписей. Их нужно размещать хотя бы несколько раз в день (желательно – в соответствии с составленным графиком)
• Содержание группы должно соответствовать предпочтениям публики
• Ценность публичных страниц определяется не количеством подписчиков, а активностью аудитории. Для повышения данного показателя необходимо проводить конкурсы, провоцировать дискуссии, создавать опросы, оставлять комментарии и т.д.
• Группе нужен постоянный уход. Она быстро наполнится спамом, провокационными материалами и различной рекламой без контроля со стороны администрации

Место действия

Популярные в России соцсети имеют уникальную аудиторию и требуют особого подхода. В общих деталях, их можно охарактеризовать следующим образом:

• «Вконтакте» - молодежная сайт (средний возраст его пользователей равен 22-24 годам) с небольшим преобладанием женщин, пользующийся огромной популярностью во всех крупных городах РФ. Он может предложить рекламодателю хороший таргетинг, более чем 80 миллионов активных пользователей и хорошо продуманную систему размещения рекламы в пабликах
• «Facebook» - веб-ресурс с взрослой аудиторией (27-35 лет), где мужчины и женщины представлены практически в равных пропорциях. Ядром его русского представительства являются жители СПб и Москвы, имеющие высокие требования к контенту и хорошую платежеспособность. Главной особенностью данной площадки является ее интернациональный характер – ею ежедневно пользуется почти миллиард человек со всего мира
• Одноклассники – соцсеть с явным преобладанием женщин (они составляют около 70 % активной аудитории). Более чем половина ее пользователей проживают в регионах и имеют возраст от 30 лет до 55 лет. Характерными чертами этой площадки является высокая активность ее поклонников и заниженные требования к контенту

Подводя итоги

Продвижение интернет-магазина в социальных сетях может принести существенную пользу. Но только в том случае, если владелец веб-ресурса изучит свою аудиторию, сформирует штат модераторов, позаботиться о генерации качественного контента и не забудет о грамотной рекламе.